Aviso de Uso de Inteligencia Artificial
1. OBJETO
El presente aviso informa al Usuario sobre el uso de herramientas de inteligencia artificial dentro de la operación de VERANT, en particular durante las sesiones de Orientación y Consulta Nutricional.
2. HERRAMIENTA UTILIZADA
VERANT utiliza Gemini, dentro del entorno de Google Workspace, como herramienta de inteligencia artificial con interacción directa respecto de la sesión del Usuario.
3. QUÉ HACE LA HERRAMIENTA
Durante las sesiones, la herramienta genera una transcripción de la conversación mediante inteligencia artificial. No existe grabación ni conservación de audio ni de video de la sesión.
4. FINALIDAD
La transcripción se utiliza como apoyo para la documentación de la sesión y para dar continuidad y seguimiento al proceso del Usuario, incluyendo Tu Camino. El Profesional Colaborador revisa y, en su caso, corrige la información antes de incorporarla a cualquier nota profesional o comunicación con el Usuario.
5. ACCESO Y TRATAMIENTO
La transcripción se conserva dentro del entorno autorizado de Google Workspace de VERANT, y solamente es accesible por el Profesional Colaborador asignado y por el personal de VERANT estrictamente necesario para la operación del servicio.
6. PLAZO DE CONSERVACIÓN
La transcripción íntegra generada mediante inteligencia artificial se conservará durante el tiempo en que el proceso Tu Camino del Usuario se encuentre activo, y hasta 90 (noventa) días naturales posteriores a su terminación o cancelación, transcurridos los cuales será eliminada de forma segura, salvo que exista una reclamación, incidencia, obligación legal o causa que justifique su conservación temporal adicional.
Lo anterior es independiente del plazo de conservación aplicable a las notas o documentación profesional que, en su caso, el Profesional Colaborador elabore con apoyo de dicha transcripción, conforme al Aviso de Privacidad de VERANT.
7. DERECHOS DEL USUARIO
El Usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de la transcripción generada, conforme a los medios señalados en el Aviso de Privacidad de VERANT.